AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
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- Gut zu wissen
Die meisten Produkte von MAEDIES sind Einzelanfertigungen. Gewisse Farben und Muster sind fototechnisch schwierig einzufangen und weichen teilweise leicht vom Original ab. Bei MAEDIES gibt keine Mindestbestellmenge.
- Bestellablauf
Auf der Homepage findest Du alle Artikel, die auch bei mir im Laden in Pfungen erhältlich sind. Die im Laden verkauften Artikel werden gleichentags auf der Homepage entfernt sofern es Einzelstücke sind. Somit sollte das im Internet angebotene Sortiment immer aktuell sein. Es kann aber doch selten vorkommen, dass sich Bestellungen überschneiden und der Artikel (Einzelstück) bereits weg ist. Dann werde ich Dir selbstverständlich einen möglichen Ersatz anbieten. Bitte beachte, dass Deine Bestellung verbindlich ist!
- Bestellbestätigung
Bei korrektem Abschluss Deiner Bestellung erhälst Du per E-Mail innert 24 Std. eine Bestellbestätigung. Kommt Dein Bestätigungsmail bei Dir nicht an, dann könnte vielleicht bei der Eingabe Deiner Email-Adresse ein Tippfehler vorliegen oder Dein E-Mail-Postfach ist evt. überfüllt. Oder ist das Mail allenfalls im Spamfilter hängen geblieben? Falls Du innert einem Tag keine Nachricht von mir erhälst, bitte ich Dich, nochmals bei mir per Mail, SMS oder Telefonanruf nachzuhaken. Manchmal kann das Bestätigungsmail aus diversen Gründen nicht zugestellt werden.
- Email mit den Bankdaten
Nach einer kurzen Bearbeitungszeit werde ich Deine Bestellung persönlich überprüfen und bereitstellen und Dir dann eine Bestellbestätigungs-Email mit meinen Bankdaten senden. Ich bitte Dich, diese zu prüfen und mich bei Unstimmigkeiten umgehend zu informieren. Es werden keine Einzahlungsscheine verschickt.
- Bezahlung
Bei MAEDIES gilt Vorkasse! Sobald der korrekte Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist, werde ich Dir die Ware sofort zuschicken. Ich bitte Dich, den Betrag nach Erhalt der Bankverbindung innert 7 Tagen zu begleichen. Falls dies nicht möglich ist, gib mir bitte umgehend Bescheid! Je rascher Du den Betrag begleichst, desto schneller darfst Du das Paket in Deinen Händen halten.
- Liefergebiet, –fristen und -bedingungen
MAEDIES liefert nur innerhalb der Schweiz per Schweizer Postversand mit B-Post-Porto. Falls Du die Lieferung A-Post zugeschickt bekommen möchtest, bitte unbedingt bei der Bestellung vermerken. Kein Versand ins Ausland. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. MAEDIES haftet nicht für nicht erhaltene Ware!
- Rückgaberecht / Rücksendung
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach Kundenwunsch hergestellt worden sind. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigten Mängeln. Es besteht kein Rückgaberecht bei falsch ausgefülltem Bestellformular!
- Lieferzeit
Die Lieferfrist beträgt wenige Tage, je nach Auftragsvolumen. Bei Spezialanfertigungen nach Absprache mit dem Kunden.
- Mängel, Gewährleistung und Haftung
Alle Beanstandungen bezüglich des Lieferumfangs, Sachmängel oder Falschlieferungen müssen mir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mitgeteilt werden. MAEDIES übernimmt in den ersten 60 Tagen ab Zustelldatum die Garantie für Mängel. Die Garantie verfällt nach 60 Tagen nach dem Zustelldatum und gilt nur für Mängel in der Verarbeitung. MAEDIES haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Auch haftet MAEDIES nicht bei Transportschäden durch die Post oder Schäden bei unsachgemässem Öffnen des Paketes/Couverts.
- Produkte / Werbung
MAEDIES verarbeitet die eigenen Produkte qualitätsbewusst und mit viel Herzblut. Die Handelswaren werden nach hohen Kriterien bezüglich «fairtrade» und guter Qualität mit viel Freude eingekauft und angeboten. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.
Es freut mich ausserordentlich, wenn Du mein «kleines aber feines» Lädeli weiter empfiehlst. Vielen herzlichen Dank!
Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB!